IMPORTANT: Din 1 ianuarie 2021, se schimbă soluția de autorizare 3D-Secure prin cod SMS la plățile online cu cardurile Vista Bank. Pentru a efectua în continuare plățile online la comercianți, în condiții de strictă siguranță, puteți opta între: (1) instalarea și activarea aplicației mobile Vista 3D Secure, disponibilă gratuit pe AppStore și GooglePlay – variantă pe care v-o recomandăm SAU (2) soluția cu parolă statică și cod unic prin SMS – ce va fi disponibilă din ianuarie.
Vista Bank vă pune la dispoziţie în mod gratuit soluția de autentificare Vista 3D Secure, o aplicație mobilă care vă permite efectuarea de tranzacţii de comerţ electronic în condiţii de strictă securitate și cu un proces de autentificare simplificat, cu ajutorul identificării biometrice (amprentă digitală/recunoaștere facială) sau a altui mod de securizare a telefonului mobil.
Deoarece Vista Bank avea și înainte implementată o soluție 3D-Secure cu corelare dinamică prin mesaj SMS, autentificarea prin aplicația Vista 3D Secure o să vi se pară în mare parte familiară. Pe scurt, aplicația mobilă Vista 3D Secure va înlocui autentificarea anterioară 3D Secure prin SMS pentru clienții care își instalalează aplicația Vista 3D Secure pe un smartphone/tabletă cu Android sau iOS.
Vă rugăm să citiţi cu atenţie documentul Reguli şi condiţii de utilizare a serviciului 3D-Secure Visa
În cele ce urmează, vom descrie pașii pentru instalarea, inregistrarea și utilizarea Vista 3D Secure.
A. Înregistrare în aplicația mobilă Vista 3D Secure
- Descărcați gratuit aplicația mobilă Vista 3D Secure din App Store (iOS) sau Google Play Store (Android) pe un smartphone sau tabletă.
- Introduceți în aplicația mobilă numărul Dvs. de telefon mobil valid înregistrat la Bancă și ultimele 6 cifre ale numărului de card Vista Bank pe care doriți să îl înrolați în aplicație. Important: asigurați-vă înainte de înregistrare că ați actualizat la Vista Bank datele Dumneavoastră personale, inclusiv numărul telefonului mobil înregistrat la Bancă.
- Permiteți primirea de notificări din partea aplicației: în timpul unei tranzacții e-commerce, veți primi prin intermediul aplicației Vista 3D Secure o notificare “Push” pentru a vă informa cu privire la necesitatea confirmării plății.
- Veți primi pe telefonul mobil un cod unic SMS generat automat. Introduceți acest cod SMS în aplicația mobilă, în câmpul “Codul SMS”.
- Înregistrarea este finalizată! Pașii de mai sus se efectuează o singură dată, la înregistrarea în aplicație.
Notă: În cazul în care dețineți mai mult de un card la Vista Bank, toate celelalte carduri ale Dumneavoastră vor fi înrolate automat în aplicație după finalizarea înregistrării conform pașilor de mai sus.
Aplicația vă oferă posibilitatea de a autoriza plățile online efectuate cu cardul/cardurile înrolat(e), precum și de a vizualiza Istoricul ultimelor tranzacții și statusul acestora (acceptat, anulat, în așteptare, expirat).
B. Utilizarea Vista 3D Secure la plata online cu cardul
- Accesaţi site-ul de unde doriţi să achiziţionaţi bunuri sau servicii, puneți produsele în coş si alegeți plata online cu cardul. Asigurați-vă că pe site-ul comerciantului apare logo-ul “Visa Secure” sau „Verified by Visa”.
- Ȋn pagina de plată introduceți datele solicitate de comerciant: număr de card, numele de pe card, cod CVV2, data de expirare.
- Veți primi prin intermediul aplicației o notificare de tip “Push”. Important : Tranzacţia nu se poate efectua fără un număr de telefon mobil valid înregistrat la Bancă. Asigurați-vă că datele Dumneavostră personale sunt actualizate la Vista Bank, inclusiv numărul telefonului mobil. De asemenea, este necesar să fiți conectat la Internet de pe smartphone/tabletă când utilizați aplicația.
- Apăsați pe notificarea primită și veți fi redirecționat către aplicația mobilă Vista 3D Secure.
- Datorită protocolului de corelare dinamică (măsură de securitate prin care sunteți informat pe un al doilea canal de comunicație cu privire la detaliile plății), detaliile tranzacției Dumneavoastră vor fi afișate pe ecran: numele comerciantului (beneficiarul plății) și suma de plată. Totodată, veți avea opțiunile de “Anulează” și “Confirmă” tranzacția. Notă: Din motive de securitate, numărul cardului va apărea pe ecranul aplicației Vista 3D Secure numai cu ultimele patru cifre.
-
Verificaţi cu atenție suma şi numele comerciantului:
- Dacă alegeți “Confirmă”, vi se va cere autorizarea tranzacției prin autentificare cu ajutorul amprentei digitale/recunoașterii faciale sau, dacă dispozitivul nu dispune de autentificare biometrică, prin introducerea codului de securizare al telefonului mobil. După autentificare, veți fi redirecționat către un alt ecran al aplicației mobile, în care vi se confirmă acceptarea tranzacției. Finalizarea tranzacţiei trebuie confirmată de către site-ul comerciantului, verificați Pagina de autentificare a comerciantului.
- Dacă datele tranzacției sunt incorecte, apăsați “Anulează”, iar tranzacția este anulată automat.
C. Alte facilități oferite de aplicația Vista 3D Secure
- Vizualizarea tranzacțiilor în așteptare – maxim 5 minute după inițierea tranzacției.
- Vizualizarea cardurilor de credit și debit deținute la Vista Bank
- Configurare Limbă – Româna, Franceză, Engleză
- Date de Contact ale Băncii
- Setări aplicație Vista 3D Secure